Um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal.

Em meu primeiro Post , vou dar uma de Italiano, contarei uma breve historia.

um homem estava dirigindo há horas e cansado da estrada , resolveu procurar um hotel ou uma pousada para descansar.Em poucos minutos avistou um letreiro luminoso com o nome : hotel Venetia. Quando chegou a recepçao, o hall do hotel estava com luz suave.
Atrás do balcão, uma moça de rosto alegre o saudou amavelmente : "Bem-vindo ao Venetia"!
Tres minutos ápós essa saudação, o hóspede já se encontrava confortavelmente instalado no seu quarto e impressionado com os procedimentos ; tudo muito rápido e pratico.No quarto, uma discreta opulência : uma cama,impecavelmente limpa,uma lareira,um fósforo apropriado em posição perfeitamente alinhada sobre a lareira , para ser riscado.
Era demais! aquele homem que queria um quarto apenas pra passar a noite, começou a pensar que estava com sorte.
Mudou de roupa para o jantar (a moça da recepção fizera o pedido no momento do registro). A refeição foi tão deliciosa , como tudo o que tinha experimentado , naquele local,até então.Assinou a conta e retornou para o quarto.
Fazia frio e ele estava ansioso pelo fogoda lareira.Qual não foi a sua surpresa! Alguém havia se antecipado a ele, pois havia um lindo fogo crepitante na lareira. A cama estava preparada , os travesseiros arrumados e uma bala de menta sobre cada um. Que noite agradavel aquela !
Na manhã seguinte , o hóspede acordou com um estranho borbulhar.Saiu da cama para investigar. Simplesmente uma cafeteira ligada por um timer automatico estava preparando o seu café e junto um cartãoque dizia : "Sua marca predileta de café .Bom apetite!" Era mesmo
Como eles podiam saber desse detalhe? De repente , lembrou-se : no jantar perguntaram qual a sua marca preferida de café.Em seguida , ele ouve um leve toque na porta , ao abrir havia um jornal!! "Mas como pode?! É o meu jornal!! Como eles adivinharam?" Mais uma vez ,lembrou-ser
quando registrou : A recepcionista havia perguntado qual jornal ele preferia. O Cliente deixou o hotel encantado. Feliz pela sorte de ter ficado num lugar tão acolhedor
Mas o que esse hotel fizera mesmo de especial? Apenas ofereceram um fosforo uma bala de menta, uma xicara de café e um jornal.

MORAL - Nunca se falou tanto na relaçao time -torcedor como nos dias de hoje.Milhoes sao gastos em planos mirabolantes de marketing e no entando o torcedor está cada vez mais desconfiado e muitas vezes insatisfeitos. O Valor das pequenas coisas conta e muito. A valorização do relacionamento com o torcedor. Fazer com que ele perceba que é um parceiro importante.